Zorgmanifest: patiënt centraal patiënt centraal 08 maart 2019 Medische gegevens moeten voortaan veiliger en beter digitaal kunnen worden uitgewisseld voor bijvoorbeeld meer zorg dichtbij huis De patiënt moet daarbij ...
Service doe je samen ... van de sociale platformen zorgt ervoor dat de kloof tussen burgers en de politie minder groot wordt Webcare bij de politie gaat verder het is het beantwoorden van vragen het creëren van een betere ...
Gerobotiseerd contactcenter is 1 aprilgrap mét moraal ... we dat dit bericht een zorgvuldig voorbereide 1 aprilgrap was Maar niet zonder serieuze noot In dit artikel staan we stil bij de mogelijke impact van robotisering op de sector waarin circa 170 ...
Zilveren Kruis zet klantcontactmedewerker aan het roer ... In het gesprek bij de grote zorgverzekeraar vertelt de contentmanager over het volledig inzetten op de medewerker van de toekomst om de toekomstige klant een 9 service te bieden Om daarin te ...